.png)
.png)
Каждый месяц на AliExpress заходят больше 29 млн покупателей. Больше 60 тыс. российских предпринимателей продают здесь свои товары. Игнорировать новый быстрорастущий канал продаж больше нельзя. Читайте пошаговую инструкцию о том, как продавать на AliExpress: как открыть магазин, настроить доставку и сделать свои товары заметными на платформе.
У AliExpress отличные условия для новичков: нулевая комиссия и бесплатная доставка для ста первых заказов, а после — логистика с выгодными фиксированными тарифами (от 69 ₽ +НДС) в любую точку России. Это хороший способ познакомиться с новой платформой без страха уйти в минус. Ещё в копилку плюсов:
партнерская программа, привлекающая блогеров для создания обзоров на ваши товары;
регулярные сезонные и категорийные акции с масштабным анонсированием;
социальные механики для привлечения внимания покупателей;
бесплатные рассылки покупателям и подписчикам;
доступ к богатой аналитике спроса по всей платформе, вашей категории и вашему магазину;
залипательные аттракционы и программа лояльности для покупателей, благодаря которым они возвращаются снова и снова (в среднем каждый проводит 12 минут в день в приложении AliExpress).
Умело используя все инструменты платформы, можно быстро вырастить свой производственный или торговый бизнес. Начать несложно: самостоятельное создание и настройка магазина займут пару часов. А богатая база знаний содержит ответы на все вопросы, возникающие в процессе.
Совет. Если у вас крупный бизнес и большой ассортимент, можно обратиться за помощью к сервисным партнёрам AliExpress — продвинутые пользователи маркетплейса помогут быстро создать тысячи карточек товара и оптимизировать магазин для высоких продаж.

Шаг 1. Как создать магазин на AliExpress
AliExpress работает с юрлицами, ИП и самозанятыми. При регистрации нужно указать тип компании, добавить ИНН и номер телефона. После этого вы заполняете юридическую информацию (паспорт, адрес и другие персональные данные), адрес для возврата и данные о магазине.
Открыть магазин
Новые продавцы не платят комиссию за первые 100 заказов или первые полгода работы. После этого комиссия будет составлять 5% или 8% в зависимости от категории товара. Если трафик в магазин вы привлекаете сами, например, с помощью рекламы или через свои соцсети и рассылки, то комиссии тоже не будет. В общем, открыть магазин на AliExpress можно можно без затрат.

«Постепенно из интернет-магазина мы превратились в торговую компанию и решили тестировать новые каналы продаж, в том числе маркетплейсы. На AliExpress работаем с 2019 года: у других маркетплейсов он выигрывает по простоте загрузки товаров, наличию детальной статистики и возможности использовать собственные службы доставки. Сейчас на AliExpress приходится около 5 % продаж — немного, но мы только учимся», — рассказывает основатель Umitoy Store Артем.


Шаг 2. Какую доставку выбрать на AliExpress
Прежде чем добавлять товары, нужно создать шаблоны доставки. При публикации товара вам нужно будет указать, какой из вариантов доставки доступен для каждого из них.
Продавцы AliExpress могут доставлять товары со своего склада или склада маркетплейса:
FBS — отправка со склада продавца. Можно выбрать логистику AliExpress (курьер забирает заказы у вас на складе или вы отвозите заказы в ближайший сортировочный центр) или собственную логистику (тогда остается только вовремя проставлять в личном кабинете AliExpress трекинг-номера для покупателей).
FBA — доставка со склада AliExpress. Вы привозите партию товара на склад, сотрудники склада сортируют, отправляют покупателям, обрабатывают возвраты.
Покупатели могут получить товары на почте, в пункте выдачи, постамате или курьерской доставкой до двери.

«В апреле 2020 года мы открыли магазин на AliExpress. Платформа понравилась тем, что позволяет самому заниматься доставкой. На другом маркетплейсе было несколько возвратов — шоколадные пистолеты расплавились от жары на этапе транспортировки или в пункте выдачи. Я до сих пор, по возможности, предпочитаю самостоятельно развозить свои товары по Москве и области, передавать их покупателям лично в руки и получать прямую обратную связь», — делится Владимир Фоминцев из ChocoBrand.

Продавец может работать со своей логистикой или воспользоваться логистикой AliExpress по фиксированным тарифам.

Шаг 3. Как загрузить товары на AliExpress
После регистрации вы сразу получите доступ к маркетплейсу и сможете загрузить товары:
по одному в личном кабинете;
через Excel-таблицы (в личном кабинете для этого нужно скачать шаблон, отдельный для каждой категории, и внести в него данные о товарах, размерах, остатках и так далее);
через YML-файлы: способ подойдет для тех, кто пользуется CRM с поддержкой YML и работает с сотнями и больше наименований. По YML также автоматически обновляются остатки товаров.
Совет. Помимо названия товара на русском, в дополнительное поле с переводом названия на английский стоит добавить как можно больше подходящих для вашего товара ключевых слов. Их можно подобрать с помощью аналитики — так вы «подскажете» поисковому алгоритму AliExpress, каким запросам покупателей соответствует ваш товар. Иначе поисковый алгоритм будет использовать автоматический перевод русского названия на английский, что может ухудшить видимость товара в поиске.
Не ленитесь заполнять подробное описание товара — укажите основные характеристики и преимущества, размерную сетку, особенности использования, информацию о гарантии и добавьте крупные качественные фотографии. Это поможет минимизировать количество возвратов.

«Публиковать товары на AliExpress не составляет большого труда: не нужно проходить длительные процедуры проверки соответствия. И это кажется нам правильным, потому что у продавцов появляется возможность очень быстро зайти на живой и постоянно меняющийся рынок. Это соответствует духу времени и отрасли», — считает представитель магазина Keauty.


Шаг 4. Как продвигать товары на AliExpress
На AliExpress не надо платить за места в топе — их получают продавцы, которые правильно настроили магазин, продают качественные товары и хорошо обслуживают покупателей. Последние два пункта отражены в рейтинге магазина (процент положительных отзывов) и рейтинге товара (оценка от 1 до 5). Чтобы набрать рейтинг на старте, стоит обязательно участвовать в промо платформы. Одни подталкивают к покупке, другие позволяют попасть на главную страницу, привлечь внимание и набрать подписчиков.
В любой момент магазин может создавать код-купоны на свои товары и предоставлять их клиентам: это поможет сконвертировать подписчики в покупателя и вернуть покупателя за новым заказом. А еще можно настроить автоматическую выдачу купонов со скидкой при подписке на магазин.
Почти каждый месяц AliExpress проводит распродажи. Самая крупная из них — 11.11 — у