Загрузите качественные изображения товара — так вероятность покупки будет больше.
К изображениям есть требования, некоторые из них проверяются при загрузке товара — тогда вы увидите ошибки при его создании. Другие требования проверяются уже после создания товара. Товары с ошибками появятся в личном кабинете на странице Товары → Список товаров, на вкладке Заблокированы. Как сделать и загрузить качественные изображения
- Первым загрузите фото, на котором понятно, что это за товар. Другие изображения должны полнее раскрывать свойства и внешний вид товара.
- Делайте фото хорошего качества и разрешения. Особенно это важно для дорогих товаров: для них чаще низкое качество изображений ассоциируется с низким качеством товара.
- На дополнительные изображения можно добавить пояснения, например, модель устройства, от которого вы продаёте деталь.
Требования к файлам
- Максимальный размер главного, маркетингового и изображения вариации — 5 Мб.
- Формат — JPEG или PNG.
- Фон — белый или светлый, однотонный.
- Основное и изображение вариации:
- большая сторона от 750 px;
- меньшая сторона от 100 px.
- Маркетинговое изображение:
- Соотношение сторон: 1:1 или 3:4.
- Разрешение для 1:1 — от 800 × 800px;
- Разрешение для 3:4 — от 750 × 1000px.
Требования к изображениям
- Изображение соответствует товару. Примеры нарушений:
- Вы продаёте чехол для iPhone 8, а на фотографии чехол для iPhone X.
- Вы продаёте однотонную юбку, а на фотографии юбка в клетку.
- В названии написано, что стул пластиковый, а на фотографии — деревянный.
- Товар занимает не меньше 70% изображения.
- На изображении нет водяных знаков и надписей.
- Изображение может содержать логотип бренда в левом верхнем углу. Максимальный размер логотипа — 220 × 80px, отступ от краёв — 20px.
- Главное изображение — фотография товара целиком. Нельзя использовать графические изображения или рендеры. Фотография должна быть хорошего качества, товар на ней чётко виден, нет лишних предметов.
- На дополнительных изображениях могут быть части товара или его схема.
- Нельзя использовать неприятные изображений и изображения, на которых преувеличена эффективность товаров. К неприятным относятся изображения, которые вызывают дискомфорт при просмотре, например, изображения шрамов, чёрных точек, выпадения волос, шелушащейся кожи, прыщей, целлюлита, ран. К изображениям, на которых преувеличена эффективность товаров, относятся изображения с ложной рекламой эффекта от использования, где очень сильно отличаются изображения до и после. Это влияет на опыт покупателя.
- Не допускается размещать на изображении: номера телефонов, электронную почту, адреса, ссылки на социальные сети и сайты, штрикоды и QR-коды. Это считается переманиванием покупателей.
Примеры
Правильно:
Неправильно:
- Посторонние надписи:
- Неоднотонный фон:
- Лишние предметы:
- Контакты магазина:
Ссылки на изображения
- По ссылке открывается или скачивается только изображение товара.
- Ссылка не ведет на файлообменник, например, Google Drive или Яндекс.Диск. Рекомендуем пользоваться Медиацентром, чтобы получать ссылки на изображения. Подробнее.
Примеры:
- Неправильно: https://docs.google.com/drawings/d/h174a98384ce6439191895561d53db93dw
- Правильно: https://ae01.alicdn.com/kf/h174a98384ce6439191895561d53db93dw/icebear-2019.jpg
- Нельзя использовать ссылку на HTML-страницу с изображением (например, ссылку на обзор товара).
- Для доступа к изображению не нужна авторизация.
- Протокол — HTTP или HTTPS.
- В ссылке нет дополнительных портов. Примеры:
- Неправильно: :2020://ae01.alicdn.com/kf/h174a98384ce6439191895561d53db93dw/icebear-2019.jpg
- Правильно: https://ae01.alicdn.com/kf/h174a98384ce6439191895561d53db93dw/icebear-2019.jpg
Изображения в таргетированной рекламе
AliExpress размещает карточки товаров в таргетированной рекламе в социальных сетях и на сайтах. Пример, как это может выглядеть.
Требования к таким изображениям вы можете найти по ссылке. Рекомендации по добавлению плашек и рамочек на фото
Мы подготовили для вас рекомендации по тому, как оформлять изображения товаров, например, как размещать на них плашки с купонами, промокодами, информацией о бесплатной доставке или доставке из России (подробнее Как настроить промоинструменты магазина). - Перейдите на ссылке на Figma. Там вы найдёте рекомендации по цветам, размерам бейджей, шрифтам и использованию логотипов, а также готовые макеты изображений.
- Создайте копию проекта, для этого нажмите иконку со стрелкой вниз справа от названия проекта и в выпадающем меню выберите Duplicate to your drafts.