Как мы можем вам помочь?

Регистрация на платформе

Как получить больше продаж

Логистика

Управление магазином

Работа с заказами

Работа с покупателями

Продвижение

Финансы и документооборот

Аккаунт

Интеграция

Решение проблем

Загрузить товары через Excel

7 минут на чтение
Вы можете добавлять товары по одному в личном кабинете, но если у вас их много — удобнее и быстрее будет загрузить их при помощи шаблона в формате XLSX. Для этого перейдите на страницу Товары → Массовые операции Excel.
Пример страницы

Перед началом

Перед загрузкой товаров убедитесь в следующем:

Подготовить шаблон

  1. На странице Maссовые операции Excel нажмите Загрузить.
  2. Выберите категорию товаров (например, «Косметический глиттер») через поиск.
    Выбор категории
  3. Скачайте шаблон кнопкой Скачать.
    Выбор категории
  • Шаблон уже содержит ваши индивидуальные метаданные. Не изменяйте их.
  • Не стирайте существующие значения.
  • Не копируйте данные из других шаблонов. Исключение — ссылки на изображения и значения цен.
  • В зависимости от категории в шаблоне будет разный набор характеристик. Загружать товары из нескольких категорий в одном шаблоне не получится.
  • Если вы хотите обновить информацию о товарах, можете не заполнять пустой шаблон, а выгрузить список товаров, отредактировать и загрузить обратно. Подробнее: Массово изменить шаблон доставки

Заполнить шаблон

  1. Создайте отдельный файл для каждой категории товаров.
  2. Заполните все атрибуты. Чем полнее карточка товара, тем выше шанс продажи.
    • В ячейках с выпадающими списками используйте только выбор из списка.
    • В ячейках без выпадающих списков (цена, габариты, вес) введите значения вручную .
  3. Проверьте ограничения: вес, цена и габариты не могут быть равны нулю.
  • Пользуйтесь подсказками над полями — там указаны допустимые значения, например, диапазон или максимальная длина текста.
  • Не меняйте структуру шаблона — не добавляйте, не удаляйте и не перемещайте столбцы.
  • Обязательные поля отмечены красной звездочкой.
  • Поля нескольких типов:
    • Выбрать из выпадающего списка — используйте стрелку для выбора значения; не вписывайте вручную.
      Стрелка выбора
    • Только целые значения — вводите числа 0–9999999 без единиц измерения.
    • Только цифры — вводите числа 0,0–9999999,99 без единиц измерения.
    • Текст — вводите вручную, например, наименование товара.
  • Можете указать вариации товара: Как объединить вариации товара на одной карточке → Загрузка в XLS-файле
Советы по заполнению отдельных полей
ПолеРекомендации по заполнению
Модель (seller SPU ID)
Это модель товара.
Артикул (seller SKU ID)
Уникальный артикул товара. Может совпадать с Моделью (SPU ID). Добавление артикула создаёт вариации. Подробнее: Как объединить вариации товара на одной карточке → Загрузка в XLS-файле.
Штрихкод / EAN
Уникальный штрихкод. После создания товара изменить нельзя.
Штрихкод
GTINЕсли указан и товар маркируемый, система автоматически найдёт коды ОКПД2 и ТН ВЭД ЕАЭС. Подробнее: Маркируемые и немаркируемые товары.
Наименование товараПодробнее: Как составить название товара.
Описание
Можно использовать текст или HTML. Поддерживаются только определённые теги и форматирование. Подробнее: Как составить описание товара.
Фото товаров
  • Главное фото — ссылка на основное изображение товара.
  • Фото SKU — ссылка на изображение вариации.
Произвольные характеристики
До пяти характеристик в блоке Произвольные характеристики продавца. Подробнее на примере:
Произвольные характеристики
Название цвета и размера в системе продавца
Соответствие между цветом/размером в системе AliExpress и вашим названием.
Цвет и размер

Загрузить шаблон

  1. Нажмите Загрузить шаблон.
    Выбор категории
  2. Затем нажмите Загрузить товары.
  3. Дождитесь завершения загрузки.
  4. Проверьте ошибки:
    1. Если в колонке Незагруженные появляются цифры, нажмите на многоточие справа, выберите Подробно и скачайте файл с ошибками.
    2. Исправьте ошибки в исходном файле.
    3. Удалите успешно загруженные товары.
    4. Загрузите исправленный файл заново.

      Не исправляйте и не загружайте отчёт об ошибках.
  5. Проверьте, что товары корректно загружены, есть цены и остатки.
    Выбор категории
    Если в столбце Загруженные товары указан 0, значит файл не загрузился. Попробуйте ещё раз.

Обновить товары массово

Функция частичного редактирования товаров временно отключена.
Это значит, что сейчас доступно только полное редактирование товаров, то есть расширенный шаблон со всеми атрибутами товара, размерами и т. п. В частичном редактировании были только какие-то основные параметры.
  1. Нажмите Изменить.
    Выбор категории
  2. Выберите нужные сочетания опций:
    • Изменить товары, находящиеся в продаже
    • Изменить товары, снятые с продажи
    • Все товары
    • По категориям
  3. Нажмите Скачать и изменить шаблон.
  4. Дождитесь загрузки всех файлов (если товаров больше 5000, появится предупреждение и архив).
    • Не закрывайте окно до завершения загрузки.
    • При редактировании:
      • Не меняйте AliExpress SKU ID
      • Не меняйте AliExpress product ID (seller SPU ID)
      • Не меняйте язык товара
  5. Сохраните файл под новым названием.
  6. Загрузите файл.
  7. Проверьте наличие ошибок и исправьте их при возможности. Если возникнет системная ошибка, обратитесь в поддержку.
  8. Проверьте, что товары отредактированы корректно.

Модерация

Если всё сделано правильно — товары отправятся на модерацию. Она может занять до 48 часов. После проверки товары появятся на вкладке В продаже.
Иногда требуется дополнительная проверка, до 7 дней. В это время товары на вкладке На рассмотрении.

Часто задаваемые вопросы

Почему у меня не получается загрузить товары через Excel?

Почему у меня не загружаются изображения через Excel?

Где взять ссылку на изображение для загрузки товаров через Excel?

Как загрузить товары для нескольких категорий одновременно?

Как загрузить товары в специальные категории через Excel?

Как массово обновить информацию о товаре/остатки/цены?